FAQ.

  • Die Startgebühr für ein Team (10 Teilnehmende) beträgt 300 € zzgl. MwSt.

  • Das Starterpaket beinhaltet 10 Fitnessarmbänder sowie zwei Ersatzfitnessarmbänder für jedes Team.

  • Jedes Team übernimmt die Patenschaft für 10 Kinder im Alter von 9 bis 10 Jahren. Nach Projektende übergeben alle Team-Mitglieder ihre Fitnessarmbänder an die Kinder, für die sie eine Patenschaft übernommen haben. Die Kinder nehmen mit diesen Fitnessarmbändern an der step-Championship teil und haben die Möglichkeit, persönlich monatlich Schritte zu sammeln, um die insgesamt 5 verschiedenen Level zu erreichen. In einer Ergebnistabelle sehen die Kinder den aktuellen Stand der Schritte und das eigene Level. Jeden Monat werde die Schritte auf null gesetzt und der Wettbewerb beginnt von Neuem. Die 300 € (zzgl. MwSt.) Startgebühr sind somit nachhaltig eingesetzt.

  • Die Schrittzähler basieren auf Bewegungssensoren. Es wird generell nur die körperliche Aktivität in Form zurückgelegter Schritte gemessen. Ein Funksignal, wie zum Beispiel ein GPS-Signal, ist nicht integriert.

  • Die Daten werden vollständig anonymisiert erfasst, so dass kein Rückschluss auf eine Person gezogen werden kann. In der App werden die Daten nur für das Team ausgelesen. Im Login-Bereich sind dann ausschließlich die Gesamtschritte des Teams zu sehen, welche auch im Vergleich zu anderen Teams deutschlandweit dargestellt werden. Jeder Teilnehmende sieht seine persönlichen Schritte nur auf dem eigenen Fitnessarmband. Sofern das Datum und die Uhrzeit korrekt sind, werden die Schritte über Nacht wieder auf Null gesetzt. Das Fitnessarmband speichert jedoch die Schritte, so dass diese beim nächsten Verbinden entsprechend ausgelesen werden können.

  • Die Daten können nicht manuell eingestellt werden. Hat sich die Uhrzeit oder das Datum des Fitnessarmbandes verstellt, muss dieses bitte mit der App verbunden werden. Datum und Uhrzeit werden dann automatisch aktualisiert.

  • Das Fitnessarmband ist nach IP 67 zertifiziert. Die IP 67-Zertifizierung definiert den Schutz vor zeitweiligem Untertauchen bis maximal 1 Meter Wassertiefe für maximal 30 Minuten. Wir empfehlen das Fitnessarmband zum Duschen oder Schwimmen abzulegen.

  • Sollten weitere Fragen zu step4help erforderlich sein, können Sie gerne einen Telefontermin mit uns vereinbaren. Senden Sie hierzu eine E-Mail an info@step4help.de. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.